Aviso legal

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web cozyvillao.com, así como la información relacionada con los servicios y contenidos disponibles a través de esta plataforma.

cozyvillao es una marca comercial dedicada a la venta online de productos para el hogar y mobiliario, ofreciendo sus servicios principalmente a clientes ubicados en España.

Este documento tiene como finalidad proporcionar información clara sobre la identificación del sitio web, las condiciones generales de uso, la protección de datos, la propiedad intelectual y otros aspectos relacionados con la utilización de la plataforma.

El acceso y uso de cozyvillao.com implica la aceptación de las condiciones descritas en este Aviso Legal y en las políticas complementarias disponibles en el sitio web.

I. Información del titular del sitio web

De acuerdo con las disposiciones aplicables relacionadas con los servicios digitales, comercio electrónico e información al consumidor, se facilita la siguiente información:

Titular del sitio web:

cozyvillao

Marca comercial:

cozyvillao

Sitio web:

cozyvillao.com

Dirección de contacto:

6046 Larkins St, Detroit, MI 48210, US

Correo electrónico:

web@cozyvillao.com

Teléfono:

+1 (516) 880-4493

Horario de atención:

Lunes a viernes

09:00–12:30 y 14:00–18:00 (CET)

Los usuarios pueden utilizar estos canales de contacto para realizar consultas relacionadas con productos, pedidos, servicios disponibles o cualquier otra información relacionada con cozyvillao.com.

II. Objeto y ámbito de aplicación

Este Aviso Legal establece las condiciones generales aplicables al acceso y uso del sitio web cozyvillao.com.

A través del sitio web, los usuarios pueden consultar información sobre productos, realizar compras online, acceder a información relacionada con servicios disponibles y comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.

cozyvillao ofrece sus servicios principalmente a clientes ubicados en España, conforme a las condiciones comerciales y logísticas disponibles en la plataforma.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, respetando la legislación aplicable y evitando cualquier actividad que pueda afectar al funcionamiento, seguridad o disponibilidad del servicio.

III. Uso del sitio web

El acceso a cozyvillao.com permite a los usuarios consultar contenidos, características de productos, condiciones de compra y otra información disponible en la plataforma.

Los usuarios deberán proporcionar información correcta y actualizada cuando sea necesario para realizar pedidos o contactar con nuestro equipo.

No está permitido utilizar el sitio web para actividades ilegales, introducir contenido perjudicial, intentar acceder sin autorización a sistemas internos o realizar acciones que puedan afectar a otros usuarios o al funcionamiento normal de la plataforma.

cozyvillao puede actualizar o modificar determinados elementos del sitio web cuando sea necesario para mejorar la información disponible, mantener la seguridad o adaptar los servicios ofrecidos.

IV. Información sobre productos, precios y pedidos

cozyvillao proporciona información relacionada con los productos disponibles en el sitio web, incluyendo descripciones, imágenes, materiales, dimensiones, colores y otras características relevantes.

La información publicada en las páginas de producto se mantiene actualizada para facilitar una consulta clara antes de realizar una compra.

Las imágenes mostradas pueden presentar ligeras diferencias debido a factores como la configuración de pantalla, dispositivo utilizado o condiciones de visualización.

Los precios indicados en cozyvillao.com están expresados en euros (EUR). Antes de completar una compra, el usuario podrá revisar la información principal del pedido, incluyendo productos seleccionados, información de entrega e importe total correspondiente.

Los pedidos, pagos, envíos, cancelaciones, devoluciones y reembolsos se gestionan conforme a las políticas específicas disponibles en el sitio web:

[Política de Pagos]

[Política de Envío]

[Política de Cancelación de Pedidos]

[Política de Devoluciones y Cambios]

[Política de Reembolsos]

V. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en cozyvillao.com, incluyendo textos, imágenes, fotografías, diseño del sitio web, elementos gráficos, logotipos, materiales visuales y otros contenidos relacionados, están protegidos por las normas aplicables sobre propiedad intelectual.

Estos contenidos están destinados exclusivamente a la consulta de productos, navegación y uso personal dentro del sitio web.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar comercialmente los contenidos del sitio web sin la autorización correspondiente.

El acceso al sitio web no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos disponibles.

VI. Enlaces a sitios web de terceros

cozyvillao puede incluir enlaces o servicios proporcionados por terceros cuando sean necesarios para determinadas funcionalidades o para facilitar información adicional a los usuarios.

Los sitios web externos disponen de sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

cozyvillao no controla directamente los contenidos, servicios o prácticas de privacidad de dichos sitios externos y recomienda revisar la información correspondiente antes de utilizar servicios de terceros.

VII. Responsabilidad sobre la información y funcionamiento del sitio web

cozyvillao trabaja para mantener la información disponible en el sitio web clara, actualizada y accesible para los usuarios.

No obstante, determinados factores externos pueden afectar temporalmente al funcionamiento de la plataforma, incluyendo servicios tecnológicos de terceros, mantenimiento técnico o circunstancias que se encuentren fuera de un control razonable.

La información publicada en el sitio web tiene una finalidad informativa y comercial. Las condiciones específicas aplicables a cada servicio estarán determinadas por las políticas correspondientes disponibles en cozyvillao.com.

VIII. Privacidad y protección de datos personales

cozyvillao respeta la privacidad de los usuarios y gestiona los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable en materia de protección de datos.

cozyvillao actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web.

Los datos personales pueden recopilarse cuando el usuario realiza pedidos, contacta con nuestro equipo o utiliza determinadas funciones disponibles en la plataforma.

La información recopilada puede utilizarse para:

Gestionar pedidos y entregas.

Proporcionar atención al cliente.

Gestionar solicitudes relacionadas con cancelaciones, devoluciones y reembolsos.

Mantener la seguridad del sitio web.

Mejorar la experiencia de navegación.

cozyvillao no vende ni comercializa los datos personales de los usuarios.

Para obtener información detallada sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra:

[Política de Privacidad]

IX. Uso de cookies

cozyvillao utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia de navegación y analizar determinados aspectos relacionados con el uso de la plataforma.

Las cookies pueden utilizarse para funciones necesarias del sitio web, preferencias del usuario, análisis y mejora del rendimiento.

Cuando sea necesario, se solicitará previamente el consentimiento del usuario antes de activar cookies no esenciales.

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias mediante las opciones disponibles en la configuración de cookies.

Para obtener información detallada, consulte nuestra:

[Política de Cookies]

X. Legislación aplicable y resolución de conflictos

El funcionamiento de cozyvillao.com y las relaciones derivadas del uso del sitio web estarán sujetas a la legislación aplicable en España y a las disposiciones correspondientes de la Unión Europea.

cozyvillao respeta los principios aplicables relacionados con comercio electrónico, protección de consumidores y protección de datos personales conforme al RGPD.

En caso de cualquier consulta relacionada con el uso del sitio web, productos o servicios disponibles, los usuarios pueden contactar con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.

Los usuarios conservan los derechos reconocidos por la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

XI. Modificación del Aviso Legal

cozyvillao se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a cambios en los servicios ofrecidos, mejoras operativas o requisitos legales aplicables.

La versión actualizada estará disponible en cozyvillao.com desde el momento de su publicación.

Cuando los cambios sean relevantes, se proporcionará información adecuada para que los usuarios puedan conocer las modificaciones realizadas.

XII. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, los productos disponibles, los pedidos realizados o los servicios ofrecidos, puede contactar con nuestro equipo:

cozyvillao

Dirección:

6046 Larkins St, Detroit, MI 48210, US

Correo electrónico:

web@cozyvillao.com

Teléfono:

+1 (516) 880-4493

Horario de atención:

Lunes a viernes

09:00–12:30 y 14:00–18:00 (CET)